Conditions Générales de Vente
Qarysm.com
Version mise à jour le 13 juin 2025
1. Éditeur du site
Le site Qarysm.com est produit et édité par Fragrance d’Eden, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 928 884 261, dont le siège social est situé au :
Bureau 3 — 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy, France
E-mail : contact[at]fragrancededen.com
SIRET : 92888426100019
Numéro de TVA intracommunautaire : FR32928884261
Site hébergé par : Wix France
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.qarysm.com (ci-après « le Site »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au moment de la consultation. Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés lors du processus de commande. Fragrance d’Eden se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande effectuée sur le Site suppose l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
Fragrance d’Eden se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.
6. Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le Site : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen précisé lors de la commande. Les paiements sont sécurisés.
7. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine et à l’international, selon les modalités indiquées sur le Site.
Le délai de livraison est communiqué lors de la validation de la commande. Fragrance d’Eden ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client via notre formulaire ici.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf.
Exceptions : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits ouverts ou utilisés ne pourront être repris pour des raisons d’hygiène.
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
10. Responsabilité
Fragrance d’Eden ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de l’entreprise est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Ces informations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données le concernant, en écrivant à contact[at]fragrancededen.com.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Fragrance d’Eden.
13. Loi applicable et litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Fragrance d’Eden, sauf dispositions légales contraires.